#434 ซีเควนซ์อีเมลและ Push เพื่อเพิ่มการสมัครสมาชิกแอป
https://www.youtube.com/watch?v=KSkTeoQIwik · App Masters · อัปโหลด 2023-04-25 · ยาว 1:56 · ชื่อเดิม: Copy This Email Marketing Sequence to Increase App Subscriptions · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
Jake Mor (Superwall) แนะนำให้ส่งอีเมลวันละฉบับตลอด 30 วันแรก โดยแนบ GIF โชว์ฟีเจอร์เดียวพร้อมข้อความสั้นๆ และปุ่มชวนเริ่มทดลองใช้ฟรี
อีเมลควรพาไปหน้าชำระเงินบนเว็บ (ใช้ Stripe + RevenueCat) ส่วนคนที่สมัครแล้วให้ deep link กลับเข้าแอป
Push notification ใช้เพื่อดึงให้คนกลับมาใช้งาน (engagement) ไม่ใช่เพื่อปิดการขายโดยตรง ส่วนการแปลงเป็นสมาชิกให้ทำในแอปผ่าน paywall
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- ส่งอีเมลทุกวันในช่วง 30 วันแรก โดยแต่ละวันโชว์ GIF ของฟีเจอร์หนึ่งอย่างในแอป พร้อมข้อความไม่กี่ประโยค (ไอเดียนี้ได้มาจาก Rahul Vora ผู้ก่อตั้ง Superhuman) [00:00]
- ตัวอย่างข้อความ: อธิบายวิธีสลับท่าออกกำลังกายในแอป แล้วปิดท้ายด้วย "happy lifting" [00:30]
- ท้ายอีเมลใส่ปุ่ม "start your free trial now" [00:30]
- ถ้าส่งอีเมลให้พาไป web checkout เพราะตั้งค่าง่ายที่สุดด้วย Stripe และ RevenueCat [00:30]
- คนที่สมัครแล้วให้ส่งอีเมลต่อเพื่อ engagement แต่ใช้ deep link เข้าแอป ส่วนคนที่ยังไม่สมัครให้เปิด web checkout [00:30]
- Push notification ไม่ควรคิดเป็นเครื่องมือให้คนสมัคร เพราะเส้นทางยาวเกินไป ทั้งสองเป็นคนละกระบวนการกัน [01:01]
- Push ใช้สร้าง engagement ก่อน แล้วค่อยทำ monetization เมื่อผู้ใช้เปิดแอปแล้ว [01:01]
- ไม่ควรส่ง push แนว "เหลืออีก 24 ชั่วโมงสำหรับโปรโมชัน" เป็นปกติ ยกเว้นช่วงขายพิเศษอย่าง Black Friday และ Christmas [01:01]
- Push ปกติควรเป็นการแจ้งฟีเจอร์ใหม่หรือสิ่งที่พิสูจน์คุณค่าของแอป เพื่อเพิ่มความสนใจ [01:31]
- เมื่อผู้ใช้อยู่ในแอปแล้วค่อยปรับ flow จริง: จังหวะแสดง paywall, ข้อความบน paywall, ราคา และดีไซน์ [01:31]
เอาไปใช้ยังไง
ทำอีเมลชุด 30 วัน วันละฟีเจอร์ด้วย GIF สั้นๆ พร้อมลิงก์ไป web checkout (Stripe + RevenueCat) สำหรับคนที่ยังไม่สมัคร และ deep link เข้าแอปสำหรับคนที่สมัครแล้ว ส่วน push ให้โฟกัสแจ้งฟีเจอร์ใหม่เพื่อดึงคนกลับมา แล้วไปปิดการขายที่ paywall ในแอป
🗒️ ข้อควรระวัง
คลิปอัปโหลดเมื่อเมษายน 2023 ควรตรวจว่ากฎของ Apple เรื่องการพาผู้ใช้ไปชำระเงินนอกแอป (web checkout) และการแสดงลิงก์ภายนอกยังใช้ได้ตามภูมิภาคของคุณในปัจจุบัน ผู้พูดเป็น CEO ของ Superwall จึงมีผลประโยชน์ด้านเครื่องมือ paywall และคลิปไม่มีตัวเลขผลลัพธ์ยืนยันประสิทธิภาพของวิธีนี้
- ✅ ตรวจเสียงจริงแล้ว (whisper) 3 จุด · แก้ 0 จุด