#299 เพิ่ม ARPDAU เกมมือถือด้วย Rewarded Surveys
https://www.youtube.com/watch?v=Uxz-iI0B0bg · App Masters · อัปโหลด 2020-06-01 · ยาว 9:22 · ชื่อเดิม: Mobile Game Monetization: How to 2X ARPDAU · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
ผู้พูดแนะนำให้เพิ่ม rewarded surveys เป็นช่องทางหารายได้นอกเหนือจากวิดีโอโฆษณาและ in-app purchase เพราะผู้ใช้กว่า 95% ไม่เคยจ่ายเงิน
การเพิ่มตัวเลือกให้ผู้ใช้ได้รางวัลหลายแบบช่วยให้ได้รางวัลมากขึ้น ใช้พัฒนาตัวละคร/ของในเกมได้ จึงเพิ่ม engagement และ retention
ยกตัวอย่างเกม Disney Heroes: Battle Mode และ Dice Roll ที่วางจุด survey ตรงสินค้าที่ใช้ใช้จ่ายในเกม เช่น stamina และ gems
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- ผู้ใช้แอปกว่า 95% จะไม่ซื้ออะไรจากคุณเลย จึงต้องมีทางให้ผู้ใช้ "จ่ายโดยไม่ต้องจ่ายเงินจริง" [00:32]
- การศึกษาของ TheoremReach พบว่า 96% ของผู้ใช้ต้องการวิธีหารางวัลในแอปที่หลากหลาย ไม่ใช่แค่ IAP หรือวิดีโอโฆษณา [01:05]
- ลูกค้าของ TheoremReach รายหนึ่งมี engagement ดีขึ้น 6 เท่าหลังเพิ่ม rewarded surveys [01:05]
- เพราะ survey จ่ายให้นักพัฒนามากกว่าวิดีโอโฆษณา จึงให้รางวัลผู้ใช้ได้มากขึ้น เช่น แทนที่จะให้ 2 gems ต่อวิดีโอ ให้ 10 ต่อ survey [01:37]
- ควรวาง rewarded surveys ที่ "spendable goods" คือของที่ช่วยให้ผู้ใช้ก้าวหน้า เช่น เลเวลอัป อุปกรณ์ เพื่อเพิ่ม retention ไปพร้อมรายได้ [02:07]
- ตัวอย่าง Disney Heroes: ตอน stamina หมด มีให้ทำ survey รับ 50 gems/diamonds ได้ ซึ่งต้นทุนจริงของสกุลเงินเสมือนต่ำ [03:07]
- ข้อดีเพิ่มเติม: นักพัฒนาได้ข้อมูลคำตอบ survey ของผู้ใช้ด้วย และไม่ได้บอกให้เลิกใช้วิดีโอโฆษณา แต่ให้เสริมเป็นส่วนผสม [04:09]
- ตัวอย่างแอป Dice Roll: วิดีโอให้ 1 roll แต่ survey ให้ 5 rolls ใช้เวลาราว 5 นาที เป็นทางสายกลางระหว่างวิดีโอกับ offer ที่ต้องซื้อของ [06:13]
- ผู้พูดบอกว่าเกมเหมาะกับ rewarded surveys ที่สุด ส่วนแอปที่ไม่ใช่เกมก็ลองได้ [07:16]
- จากบทสัมภาษณ์ Tom ลูกค้ารายหนึ่งมี DAU ราว 20 คน แต่ ARPDAU เพิ่มเป็นสองเท่า ได้เพิ่มราว 1,000 ดอลลาร์/เดือน [07:48]
- แม้มีผู้ใช้แค่ 20-200 คนก็เริ่มทำ monetization ได้ ไม่ต้องโฟกัสแต่ top of funnel [08:18]
เอาไปใช้ยังไง
ถ้าแอปเป็นเกมที่มีสกุลเงินเสมือน ลองเพิ่มปุ่ม "ทำ survey รับ gems" ตรงจุดที่ผู้ใช้ขาดของ (เช่น stamina หมด) ควบคู่กับวิดีโอโฆษณา แล้วเทียบ ARPDAU และ retention ก่อนและหลัง
🗒️ ข้อควรระวัง
คลิปนี้ได้รับสปอนเซอร์จาก TheoremReach (ผู้พูดบอกเองว่าสนับสนุน virtual summit) จึงเป็นการโปรโมตแพลตฟอร์มตรงๆ ตัวเลข 2X ARPDAU, 6x engagement และ +$1,000/เดือน มาจากกรณีลูกค้าของผู้ให้บริการเอง ไม่ใช่ผลเฉลี่ย และตัวอย่าง 20 DAU เป็นการเล่าต่อจากบทสัมภาษณ์ ข้อมูลจากปี 2020 ควรตรวจสอบว่า TheoremReach ยังให้บริการและเงื่อนไขปัจจุบันเป็นอย่างไร รวมถึงตัวอย่างหน้าจอในเกมอาจเปลี่ยนไปแล้ว
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน