#212 2 ตัวกระตุ้นจิตวิทยาเพิ่มรายได้โฆษณาในเกม: ความโลภและความใจร้อน

https://www.youtube.com/watch?v=ZFHewxni2nI · App Masters · อัปโหลด 2019-03-01 · ยาว 4:36 · ชื่อเดิม: 2 Psychological Triggers to Increase Mobile Ad Revenue · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป

⚡ สรุปสั้น

คลิปนี้เสนอตัวกระตุ้นจิตวิทยา 2 อย่างที่ช่วยให้คนดูวิดีโอโฆษณาในเกมมากขึ้น คือ ความโลภ (อยากได้เยอะ) กับความใจร้อน (อยากได้เร็ว) เหมือนระบบหวย

ยกตัวอย่างเกม Fun Run 3 กับ Block Blast ที่ให้ดูโฆษณาเพื่อรับเหรียญเพิ่มเป็นสองเท่า ปลดล็อกการเข้าสนาม หรือรับชีวิตเพิ่ม

ผู้พูดมองว่าโฆษณาแบบ rewarded ไม่ได้แย่งรายได้จาก in-app purchase เพราะคนที่พร้อมจ่ายก็จะจ่ายอยู่แล้ว ส่วนคนที่ไม่อยากจ่ายจะเลือกดูโฆษณาแทน

📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)

• ตัวกระตุ้น 2 อย่างคือ greed (ความโลภ) กับ impatience (ความใจร้อน) เปรียบเทียบกับระบบหวยที่ 'we want money lots of money' และ 'we want it fast' [00:00]
• Fun Run 3 ใช้ daily rewards เป็นกลไกดึงคนกลับเข้าเกม [01:03]
• แสดงรางวัลของวันพรุ่งนี้ให้เห็นล่วงหน้า แทนที่จะเป็นรางวัลลับ: วันที่ 1 ได้ 100 เหรียญ, วันที่ 2 ได้ 150, วันที่ 3 ได้ 200, วันที่ 4 ได้ 225 ซึ่งเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทำให้อยากกลับมา [01:03]
• ส่วน greed: รับ 200 เหรียญฟรีเพียงเข้าเกม แต่ถ้าดูวิดีโอโฆษณาจะได้ 400 เหรียญ [01:34]
• ส่วน impatience: การเข้า Arena ต้องจ่าย 500 เหรียญ แต่ผู้เล่นมีแค่ 300 เหรียญ จึงเลือกได้ระหว่างจ่าย, ซื้อ in-app purchase หรือดูวิดีโอเพื่อเข้าทันที [02:05]
• ผู้พูดบอกว่า 'a lot of us are cheap so we don't want to pay but we're always willing to watch a video' [02:05]
• ข้อกังวลเรื่อง cannibalize in-app purchase: ผู้พูดไม่เห็นด้วย เพราะ whales พร้อมจ่ายอยู่แล้วและจะไม่ดูโฆษณา ส่วนคนที่ประหยัดกว่าจะดูโฆษณาแทน [02:35]
• เกม Block Blast ให้ดูวิดีโอเพื่อรับชีวิตเพิ่มเมื่อแก้พัซเซิลไม่ผ่าน (เริ่มเกมมี 5 ชีวิต) หรือจะซื้อก็ได้ [03:05]
• ผู้พูดบอกว่าตนเองชอบดูโฆษณามากกว่าซื้อ และดีใจที่เกมมีฟีเจอร์นี้ เพราะไม่อยากใช้เงินต่อเนื่อง [03:36]

เอาไปใช้ยังไง

ถ้าแอป/เกมของเรามีสกุลเงินหรือชีวิตในแอป ให้เพิ่มปุ่ม 'ดูโฆษณาเพื่อรับรางวัลคูณสอง' ที่จุดรับรางวัลรายวัน และปุ่ม 'ดูโฆษณาเพื่อปลดล็อก/รับชีวิตเพิ่ม' ที่จุดที่ผู้เล่นขาดทรัพยากร พร้อมแสดงรางวัลของวันถัดไปให้เห็นล่วงหน้า

🗒️ ข้อควรระวัง

คลิปอัปโหลดปี 2019 ตัวอย่างเกมและหน้าจอเป็นของเวลานั้น แต่หลักการ rewarded video ยังใช้ได้ ข้อโต้แย้งเรื่องไม่แย่งรายได้ IAP เป็นความเห็นของผู้พูดไม่มีตัวเลขสนับสนุน ควรทดสอบ A/B กับแอปของเราเอง ผู้พูดเป็นเจ้าของเอเจนซี่การตลาดแอป (AppMasters) และโปรโมตคอร์สของตน

• ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน