#258 ใช้โฆษณาจ่ายเงินเพิ่ม Retention ของแอป

8 · รักษาผู้ใช้ & เพิ่มรายได้2019-10-28🛠 วิธีทำretentionรีทาร์เก็ตครีเอทีฟซับอัตโนมัติ

ทำไมควรอ่าน

เลือกโฆษณาจากคุณภาพผู้ใช้ที่กลับมา ไม่ใช่แค่ CPI

https://www.youtube.com/watch?v=IZytDPiAwZA · App Masters · อัปโหลด 2019-10-28 · ยาว 4:33 · ชื่อเดิม: How to Increase Mobile App Retention with Paid Ads · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป

⚡ สรุปสั้น

Retention สำคัญกว่าจำนวนดาวน์โหลด เพราะโหลดเยอะแต่ไม่กลับมาใช้ก็ไม่มีความหมาย

เลือกโฆษณาจากคุณภาพ user ที่กลับมา ไม่ใช่แค่ CPI ต่ำ แม้ต้นทุนต่อติดตั้งสูงกว่าก็คุ้มกว่า

มี 3 วิธี: ใช้ครีเอทีฟที่ดึงเนื้อหาจริงจากแอป, รีทาร์เก็ตผู้ใช้ใหม่ใน 7 วันแรก, และเปลี่ยนบทความเป็นโฆษณาที่พาไปติดตั้งแอป

📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)

Retention คือตัวชี้วัดการเติบโตที่ควรโฟกัส เพราะโหลดได้เท่าไหร่ก็ตาม ถ้า user ไม่กลับเข้าแอปก็มีปัญหา [00:00]
A/B test โฆษณาหลายแบบ แล้วดูว่าชิ้นไหนทำให้ retention ดีกว่า (จาก Matt ของ Calm) [00:30]
อย่าดูแค่ตัวเลขระดับบน เช่น CPI หรือ CAC ให้ดูว่า user ที่ได้มากลับเข้าแอปหรือไม่ [01:02]
โฆษณาที่ทำให้ retention สูงอาจมี CPI สูงกว่า ก็ยอมจ่ายเพิ่มและใช้บ่อยขึ้นได้ เพราะจะได้ user ที่ดีกว่าในภายหลัง [01:02]
โฆษณาที่ดึงเนื้อหาจากตัวแอปมาแสดงโดยตรง (คล้าย playable ads) ได้ retention ดีกว่า เพราะโชว์สิ่งที่ user จะได้รับจริง [01:33]
รีทาร์เก็ตในช่วง 7 วันแรกเพื่อเพิ่ม D7 retention (จาก Thiago หัวหน้า UA ของ Peak) เพราะถ้าเก็บ user ไว้ได้ใน 7 วันแรกจะกลายเป็น user ที่มีมูลค่า [02:03]
Peak แสดงเกมยอดนิยมในแอปเป็นโฆษณาให้ผู้ที่เพิ่งสมัคร และเชื่อว่าคนที่เล่นถี่ใน 7 วันแรกจะสมัครแพ็กเกจพรีเมียม [02:37]
ไม่ว่าเป้า retention จะเป็น D14 หรือ D30 ให้เริ่มกระตุ้นตั้งแต่ช่วงที่เพิ่งดาวน์โหลด [02:37]
Blinkist (Jessica) เขียนบทความ เช่น หนังสือ 5 เล่มที่ผู้ประกอบการควรอ่าน แล้วรันโฆษณาบทความนั้นผ่านแพลตฟอร์มอย่าง Outbrain เพื่อโปรโมตแอป [03:07]
แอปแออัด ต้องคิดนอกกรอบว่ามีช่องทางอะไรที่คนอื่นยังไม่ใช้และเหมาะกับแอปเรา [04:07]

เอาไปใช้ยังไง

ทดสอบครีเอทีฟโฆษณาหลายแบบ แล้ววัด D7/D30 retention ของแต่ละชิ้น ไม่ใช่ดูแค่ CPI และทำโฆษณาที่ดึงหน้าจอหรือฟีเจอร์จริงจากแอปมาโชว์ จากนั้นตั้งรีทาร์เก็ตผู้ใช้ใหม่ให้กลับมาใช้ฟีเจอร์ยอดนิยมภายใน 7 วันแรก

🗒️ ข้อควรระวัง

คลิปอัปโหลดปี 2019 ชื่อบริษัท/เครื่องมือ (Outbrain ฯลฯ) และแนวทางรีทาร์เก็ตอาจเปลี่ยนไป โดยเฉพาะหลัง iOS ATT ที่จำกัดการติดตามผู้ใช้ ควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้ ซับอังกฤษมีคำเพี้ยน (เช่น 'apt nation', 'Linkous', 'plinkus' น่าจะหมายถึง Blinkist) ผู้พูดโปรโมตคอร์ส App Masters

ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน

เรื่องใกล้กัน

#562 Subscription Value Loop: เฟรมเวิร์กโตแอปสมัครสมาชิก

กรอบคิดโตแอปสมัครสมาชิกจากอดีตหัวหน้า growth Quizlet

2025-12-02ควรอ่าน🧭 กรอบคิดตรวจเสียงจริงแล้ว

#497 เพิ่ม engagement และรายได้แอปสมัครสมาชิกด้วยอีเมล พุช และส่วนลด

ใช้ส่วนลดกับคนที่ยกเลิก trial แต่ยังใช้แอป เพิ่มรายได้ได้เลย

2024-08-06ควรอ่าน🛠 วิธีทำตรวจเสียงจริงแล้ว

#436 เคสศึกษา: แคมเปญ Win-Back ทำเงิน $7,000 ต่อเดือน

แคมเปญดึงคนที่ยกเลิกกลับมา ได้ $7k/เดือน

2023-05-09ควรอ่าน🔍 เคสจริงตรวจเสียงจริงแล้ว

#434 ซีเควนซ์อีเมลและ Push เพื่อเพิ่มการสมัครสมาชิกแอป

ซีเควนซ์อีเมล 30 วันแรกที่เอาไปทำตามได้ทันที

2023-04-25ควรอ่าน🛠 วิธีทำตรวจเสียงจริงแล้ว