#361 ใส่ 3 หน้าก่อน Paywall เพิ่มคอนเวอร์ชัน 234%
https://www.youtube.com/watch?v=UFdzpMEDAyE · App Masters · อัปโหลด 2021-10-06 · ยาว 5:21 · ชื่อเดิม: Which Onboarding Flow Increased Conversions by 234% · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
AB test ของแอป resume builder เปรียบเทียบการโชว์หน้า pricing ทันทีตอนเปิดแอปครั้งแรก (A) กับการมีสองสามหน้าแนะนำก่อนค่อยโชว์ pricing (B) ผลคือ B ชนะ เพิ่มคอนเวอร์ชัน 234% หรือราวสามเท่า
หน้าที่เพิ่มเน้นพูดถึงประโยชน์ (benefits) และ social proof ไม่ใช่ฟีเจอร์ เพื่อเตือนผู้ใช้ว่าแอปทำอะไรให้ก่อนโดนขาย
ข้อสรุปคือควรมี paywall ในช่วง welcome flow แต่ไม่ควรโชว์ทันทีที่เปิดแอป ให้อยู่กึ่งกลางด้วยสองสามหน้าก่อน
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- คำถามหลักคือควรโชว์หน้า pricing ทันทีตอนเปิดแอปครั้งแรก หรือมีหน้าแนะนำก่อน — มีแอปอย่าง Moshi ที่โชว์ทันที [00:31]
- Bart เทสต์ A (โชว์ pricing ทันที) เทียบกับ B (มีสองสามหน้าก่อนโชว์ pricing) โดยอิงแนวคิดเรื่อง "drunken download" ที่ผู้ใช้ต้องถูกเตือนว่าแอปคืออะไร [01:01]
- B ชนะ เพิ่มคอนเวอร์ชัน 234% หรือประมาณ 3X [01:32]
- ผู้พูดแนะนำให้อยู่ตรงกลาง: มีสองสามหน้าแล้วค่อยโชว์ pricing และต้องมี pricing page ใน welcome flow เสมอ [02:02]
- สถิติสนับสนุน: 147 new subscriptions จากไม่กี่หน้าที่เพิ่มเข้าไป [02:33]
- ข้อความในหน้าเน้นประโยชน์ ไม่ใช่ฟีเจอร์: "Make a resume that wins interviews" [03:04]
- ใส่ social proof: "a recruiter-tested cover letter maker tool" และ "resume templates built to impress" เพื่อสื่อว่าง่าย มีเทมเพลตพร้อม [03:35]
- เพิ่มสามหน้าก่อน pricing ได้ผลเพิ่ม 234% แบบ week over week และ Bart จะลองทำให้ยาวขึ้นเพื่อดูผล [04:05]
- สามหน้าใด ๆ ไม่ได้ให้ผลระดับนี้ทุกครั้ง ต้องเป็นสามหน้าที่ใช่ [04:05]
- แอปที่ยอดนิยมที่สุดของ Bart เดิมไปหน้า pricing ตรง ๆ พอเพิ่มสามหน้าได้ subscriptions เพิ่ม 30% ส่วนแอป resume เพิ่ม 234% [04:36]
เอาไปใช้ยังไง
ถ้าแอปเราโชว์ paywall ทันทีตอนเปิดครั้งแรก ให้ลองเพิ่มสองสามหน้าก่อน paywall โดยเขียนเป็นประโยชน์ที่ผู้ใช้ได้และใส่ social proof แล้ว AB test เทียบกับเวอร์ชันเดิม
🗒️ ข้อควรระวัง
เป็นผลเทสต์แอปเดียว (resume builder) ตัวเลข 234% อาจไม่เกิดกับแอปอื่น เห็นได้จากอีกแอปของ Bart ที่ได้เพียง 30% ไม่มีรายละเอียดขนาดตัวอย่างหรือความมีนัยสำคัญทางสถิติ ผู้พูดโปรโมตบริการเอเจนซี่ของตัวเอง คลิปอัปโหลดปี 2021 แต่หลักการ onboarding/paywall ยังใช้ได้
- ✅ ตรวจเสียงจริงแล้ว (whisper) 3 จุด · แก้ 0 จุด · ยังไม่แน่ใจ: 147 new subscriptions [02:33]: ช่วงนี้ทั้งเสียงจริงและซับ auto ไม่มีตัวเลข 147 จึงยืนยันหรือแก้ไม่ได้; B ชนะ/คอนเวอร์ชัน 234% ประมาณ 3X [01:32]: whisper ของช่วงนี้เพี้ยนมาก ได้แค่ว่าคำตอบคือ B ส่วนตัวเลข 234% ไปยืนยันได้ที่ช่วง [04:05] ซึ่งซับ auto ระบุว่า 234% week over week; แอป resume เพิ่ม 234%