#313 5 ข้อผิดพลาดร้ายแรงในการตลาดแอป
https://www.youtube.com/watch?v=NLYhtWOq_d4 · App Masters · อัปโหลด 2020-08-31 · ยาว 17:22 · ชื่อเดิม: 5 Deadly App Marketing Mistakes · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
อย่าเอาแต่ไล่ดาวน์โหลด ถ้ามีดาวน์โหลดเข้ามาอยู่แล้ว (ราว 30 ต่อวันขึ้นไป) ให้แก้โปรดักต์และ funnel เพื่อให้ทำเงินจากคนที่เข้ามาก่อน
ต้องรีบขาย: แสดงหน้า pricing ตั้งแต่ onboarding, แยกชัดว่าอะไรฟรีอะไรเสียเงิน และให้ตัวเลือกซื้อหลายแบบ (รวมถึงแค่ลบโฆษณา)
ASO เป็นแค่ส่วนหนึ่ง แอปใหญ่ล้วนมี paid marketing และการโดน Apple feature หรือ PR ไม่ใช่ตัวตัดสินธุรกิจ
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- ถ้ามีดาวน์โหลดอย่างน้อย 30 ต่อวัน ให้โฟกัสแก้โปรดักต์และ funnel ให้ทำเงินก่อน ไม่ใช่ไล่ดาวน์โหลดอย่างเดียว [01:02]
- เคส Geometry Solver ได้ราว 50 ดาวน์โหลดต่อวัน รายได้จาก 1 ดอลลาร์ต่อวันเป็นกว่า 17 ดอลลาร์ต่อวัน โดยดาวน์โหลดไม่เพิ่ม [01:32]
- เคส Robot Call Blocker แก้หน้า pricing แล้ว conversion เพิ่ม 70% และรายได้เฉลี่ยต่อดาวน์โหลดเพิ่ม 46% [03:34]
- ถ้าอยากได้ดาวน์โหลดเพิ่ม แนะนำ Apple Search Ads แบบ exact match เพราะรู้ว่ากำลังประมูลคีย์เวิร์ดอะไร [04:05]
- แสดงหน้า pricing ระหว่าง onboarding (ตัวอย่าง Calm, Headspace) เพราะบอกผู้ใช้ว่ามีแบบเสียเงิน และเปิดโอกาสให้คนที่พร้อมซื้ออยู่แล้ว [05:36]
- ล็อกฟีเจอร์ยอดนิยมให้ชัดว่าอะไรฟรีอะไรเสียเงิน และเลื่อนแบนเนอร์โฆษณาให้เห็นเด่นขึ้นเพื่อให้คนอยากซื้อ remove ads [06:38]
- คนชอบมีตัวเลือกแต่ไม่ควรมากเกินไป เช่น monthly / yearly / lifetime หรือเพิ่มตัวเลือกลบโฆษณาอย่างเดียว [08:10]
- หน้า pricing ที่มีแค่ remove ads ราคา 1.99 ให้เลือกแค่จ่ายหรือไม่จ่าย พอเพิ่มตัวเลือก unlock shapes กับแบบรวมทั้งสองในราคา 3.49 คนรู้สึกได้มากกว่าเสีย แต่บางคนก็เลือกแค่ remove ads ที่ถูกกว่า [09:42]
- คนที่จ่ายเงินครั้งแรกแม้เล็กน้อยมีแนวโน้มกลายเป็น subscriber ต่อไป จึงควรมีตัวเลือกราคาถูก เช่น 2 หรือ 5 ดอลลาร์ [11:12]
- ASO ไม่ใช่แค่คีย์เวิร์ด ยังมี download velocity, screenshot optimization, search boost และต้องมี paid acquisition เสริม เพราะดาวน์โหลดจ่ายเงินช่วยดัน keyword ranking [11:43]
- Apple feature ได้ครั้งเดียว ไม่รู้ว่าจะได้อีกไหม (เคสนี้ได้ราว 3,000 ดาวน์โหลดตลอดอายุ) ขณะที่แคมเปญ free promotional ทำซ้ำได้ทุกเดือนและได้ราว 941 ดาวน์โหลดต่อรอบ [14:18]
เอาไปใช้ยังไง
ถ้าแอปมีดาวน์โหลดเข้ามาประมาณ 30 ต่อวันแล้ว ให้ใส่หน้า pricing ใน onboarding, ล็อกฟีเจอร์ยอดนิยม และเพิ่มตัวเลือกซื้อราคาถูก เช่น remove ads ก่อนไปทุ่มเงินหาดาวน์โหลด จากนั้นค่อยเอารายได้ไปทำ Apple Search Ads
🗒️ ข้อควรระวัง
ผู้พูดเป็นเจ้าของเอเจนซี่ AppMasters จึงโปรโมตบริการ audit และแคมเปญ free promotional ของตัวเอง ข้อมูลอัปโหลดปี 2020 ควรตรวจอายุ: แคมเปญ free promotional (แจกแอปฟรีชั่วคราวเพื่อดัน ranking) และตัวเลขผลของ Apple feature อาจใช้ไม่ได้เหมือนเดิมในปี 2026 ตัวเลข 17 ดอลลาร์ต่อวัน, 70%, 46% และ 941 ดาวน์โหลดฟังจากซับ ควรตรวจซ้ำ ตัวเลข '34 แอปที่ได้ feature' และ 'ราคา 1.99/3.49' ก็ฟังจากซับเช่นกัน
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน