#405 กลยุทธ์ Go-To-Market แบบง่าย: ฟัง แล้วค่อยสอน

https://www.youtube.com/watch?v=EkwQdadVCcg · App Masters · อัปโหลด 2022-10-04 · ยาว 1:01 · ชื่อเดิม: Simple Go To Market Strategy · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป

⚡ สรุปสั้น

สตีฟแชร์กลยุทธ์ออกสู่ตลาดที่ชอบที่สุด ใช้ได้ทั้ง SaaS ธุรกิจออนไลน์ และแอป

เริ่มจากหากลุ่มเป้าหมายที่พร้อมตอบรับเราเร็วที่สุด แล้วคุยด้วยการถามมากกว่าขาย เพื่อเข้าใจความกังวลของเขา

จากนั้นให้ความรู้ โดยทุกครั้งที่คุยกับลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้า ให้ 1 เคล็ดลับที่เขานำไปใช้ได้เลย แม้จะไม่จ้างเรา

📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)

• กลยุทธ์นี้ใช้ได้กับ SaaS, ธุรกิจออนไลน์ และธุรกิจแอป [00:00]
• ขั้นแรกคือกำหนดว่า 'ใครคือกลุ่มเป้าหมายที่จะตอบรับเราได้เร็ว' เพราะแค่แชร์ความรู้ให้เขา เขาก็มีแนวโน้มอยากทำงานกับเรา [00:00]
• เมื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้แล้ว อย่าไปขายทันที ให้ไปคุยกับเขาก่อน [00:00]
• ผู้พูดชอบถามคำถามเยอะ ๆ เพราะหลายครั้งเรามัวพยายามขายกับกลุ่มเป้าหมายเกินไป [00:00]
• การฟังทำให้เข้าใจความกังวลของลูกค้า และบอกได้ว่าเราจะแก้ปัญหานั้นอย่างไร [00:31]
• หลังฟังแล้วให้ 'ให้ความรู้' (educate) ซึ่งผู้พูดบอกว่าเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ทำได้ในทุกสายเซลส์ [00:31]
• ในทุกสายเซลส์ ให้ 1 เคล็ดลับกับลูกค้าที่มีโอกาส ที่เขานำไปใช้ได้แม้ไม่จ้างเรา [00:31]

เอาไปใช้ยังไง

ก่อนปล่อยแอปหรือโปรโมต ให้เลือกกลุ่มผู้ใช้เล็ก ๆ ที่พร้อมตอบรับ แล้วสัมภาษณ์ถามปัญหาของเขาก่อนขาย จากนั้นแชร์เคล็ดลับที่เขาใช้ได้ทันที เพื่อสร้างความไว้ใจ

🗒️ ข้อควรระวัง

คลิปสั้นมาก (ทรานสคริปต์ราว 1 นาที) เนื้อหาเป็นหลักการกว้าง ๆ ไม่มีตัวเลขหรือขั้นตอนเชิงลึก ผู้พูดเป็นเจ้าของ AppMasters และโปรโมตบริการ/เทรนนิ่งของตัวเอง ข้อมูลปี 2022 แต่เป็นหลักการที่ไม่ผูกกับเครื่องมือหรือกฎเฉพาะ จึงไม่น่าล้าสมัย

• ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน