#366 A/B Test หน้า App Store ด้วย Product Page Optimization และ Custom Product Pages
https://www.youtube.com/watch?v=soXcm39145c · App Masters · อัปโหลด 2021-12-22 · ยาว 7:42 · ชื่อเดิม: A/B Testing for Apple Product Page Optimization · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
คลิปสาธิตฟีเจอร์ใหม่ของ Apple ในตอนนั้น 2 อย่างใน App Store Connect คือ Custom Product Pages สำหรับทำหน้าสโตร์แยกตามกลุ่มผู้ชม เช่น แคมเปญ Facebook หรืออินฟลูเอนเซอร์ กับ Product Page Optimization สำหรับ A/B test ภายใน App Store
ผู้พูดพาทำทีละขั้น ตั้งแต่เปิดใช้ประสบการณ์ submission แบบใหม่ ไปจนถึงสร้างเทสต์ screenshot และดูตัวประเมินระยะเวลาเทสต์
ข้อสังเกตจากการใช้จริงคือ รันได้ทีละเทสต์ และตอนนั้นยังหาที่เทสต์ไอคอนไม่เจอ เทสต์ได้แค่ screenshot
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- ต้องล็อกอิน App Store Connect ด้วยบัญชี account owner และกดเปิด updated App Store submission experience ก่อนถึงจะใช้ฟีเจอร์ได้ [00:00]
- แอปต้องอยู่สถานะ ready for sale ก่อนถึงจะสร้างหน้าหรือเทสต์ได้ [01:02]
- Custom Product Pages คือหน้าสโตร์ที่ปรับตามกลุ่มเป้าหมาย เช่น แคมเปญ Facebook หรืออินฟลูเอนเซอร์ โดยเลือก screenshot, app preview หรือ promotional text ต่างกันได้ [01:33]
- Custom Product Page แต่ละหน้าต้องส่งให้ Apple รีวิวทีละหน้า และลิงก์เฉพาะจะใช้ไม่ได้จนกว่าจะอนุมัติ [02:34]
- Product Page Optimization คือการทำ A/B test ภายใน App Store เอง ซึ่งแต่ก่อนต้องอ้อมไปใช้ Search Ads [03:35]
- ไอเดียเทสต์แรกที่ผู้พูดแนะนำ: ถ้าใช้ screenshot แนวนอนให้ลองแนวตั้ง (หรือกลับกัน) และลองเทสต์ว่าการใส่วิดีโอช่วยยอดดาวน์โหลดไหม [03:35]
- ตอนสร้างเทสต์เลือกจำนวน treatments ได้ ผู้พูดแนะนำรันทีละ 1 และตั้ง traffic 50% [04:05]
- Apple มีตัวประมาณระยะเวลาเทสต์ ตัวอย่างในคลิปคือถ้าอยากให้ดีขึ้น 25% ต้องใช้ราว 55 สัปดาห์ เพราะแอปนั้นดาวน์โหลดน้อย [04:35]
- เวลาเทสต์ screenshot ให้ต่างกันแบบชัดเจน ลองทั้งลำดับ ข้อความ และสี ผู้พูดเล่าว่าเพื่อนเทสต์ลำดับข้อความแล้วดาวน์โหลดเพิ่มขึ้น [05:05]
- ระหว่างมีเทสต์รันอยู่ สร้างเทสต์ใหม่ไม่ได้ ต้องหยุดเทสต์เดิมก่อน และดูผลได้ที่ view on analytics [06:08]
- ตอนถ่ายคลิปผู้พูดหาที่เทสต์ไอคอนไม่เจอ จึงสรุปว่าเทสต์ได้แค่ screenshot (และ app preview) ไปก่อน [06:40]
เอาไปใช้ยังไง
เข้า App Store Connect ของแอปที่ขายอยู่แล้ว สร้าง Product Page Optimization test ทีละเทสต์ เริ่มจากเปลี่ยนลำดับหรือข้อความ screenshot ให้ต่างกันชัดเจน และสร้าง Custom Product Page แยกสำหรับแต่ละแคมเปญโฆษณาหรืออินฟลูเอนเซอร์
🗒️ ข้อควรระวัง
คลิปอัปโหลดเมื่อ ธ.ค. 2021 ตอนฟีเจอร์เพิ่งเปิดตัว ควรตรวจกับหน้าปัจจุบันของ App Store Connect: ขั้นตอน 'enable updated submission experience' อาจไม่มีแล้ว และเงื่อนไขว่าต้องเป็น account owner อาจเปลี่ยน ส่วนข้อสรุปว่าเทสต์ไอคอนไม่ได้เป็นข้อมูลของตอนนั้น (ผู้พูดเองก็ไม่แน่ใจ) ปัจจุบันควรตรวจว่าทำได้หรือยัง ตัวเลข 55 สัปดาห์เป็นตัวอย่างเฉพาะแอปของผู้พูด ผู้พูดเป็นเจ้าของช่องที่ขายคอร์สและบริการเกี่ยวกับแอป
- ✅ ตรวจเสียงจริงแล้ว (whisper) 4 จุด · แก้ 0 จุด · ยังไม่แน่ใจ: สรุปบอกว่า 'ผู้พูดแนะนำรันทีละ 1 และตั้ง traffic 50%' — เสียงจริงพูดว่า 'I would probably just do one at a time' และ 'you can do 50%' / 'I'm going to hit 50%' ซึ่งตรงกับสรุปโดยรวม แต่ไม่ได้ระบุชัดว่า 50% คือ traffic (ฟังได้ว่าเป็นสัดส่วนที่เลือกในหน้าเทสต์) จึงไม่แก้; ตัวเลข 25% และ 55 สัปดาห์ ตรงกั