#347 แฮ็ก WWDC Labs เพื่อขอ Apple Feature

https://www.youtube.com/watch?v=wsxRfaDJNYk · App Masters · อัปโหลด 2021-06-02 · ยาว 5:30 · ชื่อเดิม: This WWDC Hack Led to Multiple Apple Features · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป

⚡ สรุปสั้น

ทุกปี Apple จัดงาน WWDC และเปิด Labs ให้นักพัฒนานั่งคุยตัวต่อตัวกับทีม App Store เพื่อขอคำแนะนำเรื่องแอป ดีไซน์ UI/UX และ subscription

เคล็ดลับคือจำชื่อคนที่ให้ฟีดแบ็ก นำคำแนะนำไปปรับแอปจริง แล้วค่อยติดต่อกลับทาง LinkedIn หรืออีเมลเพื่อถามขั้นตอนการขอ feature

ผู้พูดบอกว่าใช้วิธีนี้กับลูกค้าหลายรายจนได้ Game of the Day และ App of the Day แต่ไม่รับประกันว่าจะได้ feature และแอปต้องดีด้วย

📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)

• WWDC เป็นงานประจำปีของ Apple สำหรับนักพัฒนา ปกติตั๋ว 1600 และต้องบินไป Cupertino แต่ปีนั้นจัดแบบ virtual เพราะโรคระบาด จึงเข้าร่วมได้จากที่ไหนก็ได้ [00:30]
• Labs คือเซสชันตัวต่อตัวกับ app store manager เพื่อรับฟีดแบ็กเรื่องดีไซน์แอป UI/UX, subscription หรือคำถามอื่นๆ [01:02]
• ลงทะเบียน Labs ผ่าน App Store Connect หลังคีย์โน้ต วันที่ 7 มิถุนายน (ผู้พูดไม่แน่ใจว่าปีนั้นขั้นตอนจะเป็นอย่างไร) [01:34]
• ผู้พูดแนะนำให้สมัครทุก Lab ที่สมัครได้ และเมื่อไปงานจริงปี 2016 ก็สมัครทุก Lab เพื่อเอาแอปของลูกค้าไปโชว์ [02:06]
• ให้เลือก Lab ที่ได้คุยกับ app store manager จากทีม App Store โดยตรง และสมัครได้เฉพาะ Lab ละหนึ่งครั้ง [02:06]
• ต้องส่งคำขอก่อนวัน Lab หนึ่งวัน โดย Apple รับคำขอตั้งแต่ 7 มิถุนายนหลังคีย์โน้ตจนถึง 6 โมงเย็นของวันก่อนวัน Lab [02:37]
• หัวใจคือฟังฟีดแบ็กให้ดี จำชื่อผู้ให้ฟีดแบ็ก แล้วนำคำแนะนำไปปรับแอปในอัปเดตใหญ่ [03:07]
• หลังอัปเดตแล้วให้หาคนนั้นทาง LinkedIn หรืออีเมล ขอบคุณ บอกว่าทำตามคำแนะนำแล้ว และถามว่าขอ Apple feature ได้ไหม มีขั้นตอนอย่างไร [03:37]
• ถ้าแอปใช้เทคโนโลยีใหม่ที่ Apple ประกาศใน WWDC เช่น ฟีเจอร์ iOS หรือฮาร์ดแวร์ใหม่ จะยิ่งเพิ่มโอกาสถูก feature [03:37]
• ผู้พูดบอกว่าใช้กลยุทธ์นี้ปี 2016 ลูกค้าได้ Game of the Day ปี 2017 ได้อีกครั้ง และปี 2018 ลูกค้าอีกรายได้ App of the Day พร้อมถ่ายภาพ [04:08]
• ไม่รับประกันว่าจะได้ feature ต้องมีแอปที่ดีก่อน แต่ถ้าแอปดีแล้ว Apple ยังไม่เคย feature ก็ควรลอง [04:38]

เอาไปใช้ยังไง

ช่วง WWDC ปีถัดไปให้เช็กหน้า Labs ใน developer.apple.com แล้วสมัครคุยกับทีม App Store เกี่ยวกับแอปของเรา จากนั้นนำคำแนะนำไปอัปเดต แล้วส่งอีเมลขอบคุณพร้อมแจ้งว่าปรับตามแล้ว และถามขั้นตอนการขอ feature

🗒️ ข้อควรระวัง

คลิปอัปโหลดปี 2021 วันที่ ราคาตั๋ว และขั้นตอนสมัคร Labs ที่พูดถึงเป็นของ WWDC21 โดยเฉพาะ ปีถัดๆ มาอาจเปลี่ยน ควรตรวจหน้า WWDC ล่าสุดของ Apple ก่อนทำตาม ผู้พูดอ้างผลสำเร็จจากลูกค้าของตัวเองซึ่งตรวจสอบไม่ได้ และมีโปรโมตบริการ audit/training ของตัวเอง การขอ feature ผ่านการติดต่อบุคคลทาง LinkedIn/อีเมลไม่รับประกันผล ควรตรวจด้วยว่า Apple มีช่องทางเสนอแอปเพื่อขอ feature อย่างเป็นทางการใน App Store Connect หรือไม่

• ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน