#290 ดูยังไงว่าทำ ASO ถูกทาง + Google อ่านข้อความในสกรีนช็อตไหม
https://www.youtube.com/watch?v=saX2OxQzhAg · App Masters · อัปโหลด 2020-04-06 · ยาว 6:45 · ชื่อเดิม: How Do You Know If You Are Doing App Store Optimization (ASO) Right? · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
ผู้เชี่ยวชาญจากเครื่องมือ ASO หลายเจ้าตอบว่าตัวชี้วัดหลักที่บอกว่าทำ ASO ถูกทางคือ impressions, conversion rate, ดาวน์โหลด และที่สำคัญคือรายได้/การสมัครสมาชิก ไม่ใช่แค่ยอดโหลด
มีเคล็ดลับเช็กเร็ว ๆ ทุกเช้าด้วยชุดคีย์เวิร์ดไม่กี่ตัวที่เกี่ยวข้องและมี volume ดี ว่าอันดับขึ้นหรือลง เทียบกับคู่แข่ง
ช่วงท้ายพูดถึงเรื่อง Google Play ที่น่าจะอ่านข้อความในสกรีนช็อตเพื่อจัดอันดับคีย์เวิร์ด ผู้พูดบอกว่าเป็นผลจากการทดสอบในกลุ่มเล็ก ๆ ไม่ใช่ข้อมูลยืนยันอย่างเป็นทางการ
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- ตัวชี้วัดสำคัญคือ impressions ที่เพิ่มขึ้น และ conversion rate ที่สูงขึ้น สองตัวนี้ไปด้วยกัน — ผู้พูดบอกว่า 'two metrics that I'm currently obsessed with are conversion rates and impressions' [00:00]
- ตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดคือ downloads ถ้าทำถูกยอดโหลดต้องโตขึ้น [01:38]
- ต้องเช็ก revenue ควบคู่ด้วย เพราะโหลดเป็นพันแต่ไม่ซื้อ in-app หรือไม่สมัครสมาชิกก็ไม่มีประโยชน์ [01:38]
- ถ้าแอปหารายได้จากโฆษณา ยอดโหลดที่มากขึ้นก็ดี แต่ถ้าเน้น subscription หรือ in-app ควรดูรายได้เป็นหลัก [02:09]
- เช็กเร็วใน 2 นาที: เลือกคีย์เวิร์ดชุดเล็ก ๆ ราว 10 คำที่เกี่ยวข้องกับแอปและมี volume ดี แล้วดูว่าอันดับอยู่ top หรือไม่ [02:40]
- ทำเป็นกิจวัตรทุกเช้า: ดูชุดคีย์เวิร์ดนั้น เทียบกับคู่แข่ง ว่าขึ้นหรือลงข้ามคืน [03:10]
- ยิ่งไปไกลใน funnel ยิ่งดี ควรดู trial starts หรือ subscription starts เพราะผู้ใช้จากคีย์เวิร์ดที่ไม่เกี่ยวกับแอปมักไม่แปลงเป็นยอดขาย [03:40]
- ผู้พูดท่านหนึ่งมองว่าถ้ารายได้โตขึ้น Apple เห็นว่าแอปทำเงินให้ (ได้ส่วนแบ่ง 30%) อาจมีโอกาสถูก feature มากขึ้น [04:10]
- ผู้พูดบอกว่าเกือบ 99% ยืนยันได้ว่า Google อ่านข้อความบนสกรีนช็อต จากการทดสอบในชุมชนเล็ก ๆ ที่แอปติดอันดับคีย์เวิร์ดซึ่งอยู่ในสกรีนช็อตเท่านั้น ไม่มีในคำอธิบาย [05:10]
- มีเคสเพื่อนที่ทำแอปนิทานเด็กบน Google Play โดนแบน เพราะคำภาษาฝรั่งเศสในสกรีนช็อตถูกแปลเป็นอังกฤษแล้วขัดนโยบาย [05:40]
- แนะนำให้ลองทำ text optimization บนสกรีนช็อตด้วยตัวอักษรขนาดใหญ่ แต่ไม่แน่ใจว่าใช้ได้กับ icon หรือไม่ [06:11]
เอาไปใช้ยังไง
ตั้งชุดคีย์เวิร์ดหลัก ~10 คำของแอปไว้เช็กอันดับทุกเช้า และติดตาม impressions, conversion rate, รายได้/subscription start ควบคู่กัน ส่วนสกรีนช็อตบน Google Play ลองใส่ข้อความตัวใหญ่ที่มีคีย์เวิร์ดหลักและทดสอบดูผล รวมทั้งตรวจว่าข้อความไม่ละเมิดนโยบาย
🗒️ ข้อควรระวัง
คลิปเมื่อเมษายน 2020 ข้อมูลอายุกว่า 6 ปี ควรตรวจซ้ำ ข้ออ้างว่า Google อ่านข้อความในสกรีนช็อตมาจากการทดสอบกลุ่มเล็กและเรื่องเล่าต่อ ๆ กัน ไม่ใช่การยืนยันจาก Google ซับมีช่วงที่เสียงขาดและประโยคเพี้ยน (เช่นช่วงนาที 01:00 และการได้ยินคำฝรั่งเศส) ข้ออ้างเรื่องรายได้ทำให้ถูก feature ก็เป็นความเห็นส่วนตัวที่ไม่ได้ยืนยัน และผู้พูดเองก็ตอบเรื่อง top grossing ว่าไม่ใช่ผลโดยตรง
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน