#289 ASA ช่วย ASO ไหม และ App Preview Video คุ้มหรือเปล่า

https://www.youtube.com/watch?v=4AhY3mHZ-bA · App Masters · อัปโหลด 2020-04-02 · ยาว 6:24 · ชื่อเดิม: App Preview Videos: Do They Lead to More Downloads? · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป

⚡ สรุปสั้น

ผู้เชี่ยวชาญ ASO หลายเจ้าคุยกันว่า Apple Search Ads กับ ASO ส่งผลต่อกัน Conversion rate ที่ดีทำให้จ่ายค่าโฆษณาถูกลง และดาวน์โหลดจากโฆษณาช่วยดันอันดับออร์แกนิกของคีย์เวิร์ดนั้นได้

ส่วนวิดีโอพรีวิว ถ้าเป็นเกมมักช่วยมากโดยเฉพาะเกมเสียเงิน แต่แอปทั่วไปอย่างเครื่องคิดเลขหรือฟิตเนสบางตัวทดสอบแล้ววิดีโอไม่ชนะภาพหน้าจอ

ข้อสรุปคือต้องทดสอบเองเสมอ แม้เป็นแอปประเภทเดียวกับคู่แข่ง เพราะฐานผู้ใช้ไม่เหมือนกัน

📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)

• Apple ใช้อัลกอริทึมแบบกล่องดำ แต่จากเวิร์กชอปของ Apple Conversion rate และ TTR สำคัญต่อการจัดอันดับคีย์เวิร์ด [00:00]
• หลักนี้ใช้ได้ทั้ง paid search และ organic search ถ้า Conversion rate ดี Apple จะให้อันดับใน ad rank ดีขึ้น ซึ่งหมายถึงจ่ายถูกลงสำหรับ impressions เท่าเดิม [00:31]
• ควรดู Conversion rate ทั้งฝั่ง ASO และฝั่ง Search Ads ไปพร้อมกัน เพื่อจ่ายน้อยลงและได้ impressions มากขึ้น [01:03]
• ใช้โฆษณาทดสอบคีย์เวิร์ดได้ว่าคีย์ไหนพาทราฟฟิกมาจริง และทราฟฟิกนั้น convert หรือไม่ มีเมตริกที่เรียกว่า "fit" ใช้ดูความเกี่ยวข้อง [01:35]
• เมื่อปรับ store listing และ keyword field ให้ตรงกับคีย์เวิร์ดที่ยิงโฆษณา จะเห็นดาวน์โหลดออร์แกนิกเพิ่มขึ้น เพราะ App Store เห็นว่าคีย์เวิร์ดนั้นพาดาวน์โหลดมาให้แอปนี้ [02:06]
• วิดีโอพรีวิวขึ้นกับประเภทแอป แอปอย่างเครื่องคิดเลขไม่จำเป็น เกมสำคัญมาก และควรทำหลายเวอร์ชันไว้ทดสอบ [03:08]
• สตูดิโอเกมที่ผู้พูดทำงานด้วยเห็นผลชัดจากวิดีโอ autoplay บน iOS (ซับพูดถึงตัวเลข 30 เปอร์เซ็นต์) และบอกว่า Google ทำแบบเดียวกัน [03:39]
• แอปฟิตเนสรายหนึ่งทดสอบวิดีโอเทียบกับภาพหน้าจอ ทั้งแนวนอนและแนวตั้ง วิดีโอไม่เคยชนะ จึงไม่ใช่ว่าทุกแอปจะได้ผล [04:11]
• ต้องทดสอบเองเสมอ แม้คู่แข่งจะเป็นแอปเหมือนกันเป๊ะ เพราะฐานผู้ใช้และวิธีใช้แอปต่างกัน [04:42]
• เกมแบบเสียเงิน (premium) วิดีโอสำคัญมาก เพราะตัดสินใจจ่าย 5 หรือ 10 ดอลลาร์จากภาพหน้าจออย่างเดียวได้ยาก [05:12]
• ไม่ต้องใช้เวลาทำวิดีโอนาน ใช้สื่อโปรโมตที่มีอยู่แล้วอัปขึ้น App Store แล้วทดสอบดูว่าช่วยเพิ่ม conversion ไหม [06:12]

เอาไปใช้ยังไง

ถ้าแอปเป็นเกมหรือแอปที่ต้องโชว์การใช้งาน ลองทำวิดีโอพรีวิวจากสื่อโปรโมตที่มีอยู่แล้วแล้วทดสอบเทียบกับภาพหน้าจอ ส่วนแอปทั่วไปให้ทดสอบก่อนลงแรงทำเยอะ และใช้ Search Ads ทดลองคีย์เวิร์ดควบคู่กับปรับ store listing

🗒️ ข้อควรระวัง

คลิปอัปโหลดปี 2020 ข้อมูลอายุราว 6 ปี ควรตรวจว่า Apple Search Ads ปัจจุบันเปลี่ยนชื่อ/รูปแบบแล้วหรือไม่ และตรวจกฎวิดีโอพรีวิวบน App Store ปัจจุบัน ซับอังกฤษเพี้ยนในหลายช่วง (เช่น "edge Rex", ช่วง 03:08 ฟังไม่ชัด) ตัวเลข 30 เปอร์เซ็นต์ที่ [03:39] ฟังจากซับที่ไม่ชัด ไม่ควรยึดเป็นตัวเลขอ้างอิง ผู้พูดมาจากเว็บบินาร์ที่ร่วมกับ AppFollow และคลิปโปรโมตคอร์ส/เอเจนซี่ของ AppMasters

• ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน