#282 แอปไม่มียอดดาวน์โหลด ลองทำแบบนี้ก่อน
https://www.youtube.com/watch?v=XD8ORLhfbRA · App Masters · อัปโหลด 2020-03-04 · ยาว 6:51 · ชื่อเดิม: Try This If Your App Has No Downloads · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
ถ้าแอปไม่มีดาวน์โหลดและไม่มีงบการตลาด ให้เน้นหา 1,000 ยูสเซอร์แรกก่อน เพราะส่วนใหญ่ปัญหาอยู่ที่ตัวโปรดักต์ (onboarding, เกมเพลย์) ไม่ใช่การตลาด
วิธีฟรีคือเอาแอปให้คนจริงลองแล้วขอฟีดแบ็กแรงๆ จากนั้นดู retention วันที่ 1 และวันที่ 7 แล้วปรับแอปทีละเป้าหมาย 1,000 → 5,000 → 10,000
อีกแนวคิดคืออย่ากลัวทำแอปใหม่เรื่อยๆ จำกัดเวลาทำแต่ละตัว ปล่อยให้เร็ว ดูชาร์ตเกมฟรีแล้วผสมองค์ประกอบที่ได้ผล
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- คนที่ไม่มีงบการตลาดควรโฟกัสที่การได้ 1,000 ดาวน์โหลด/ยูสเซอร์แรกก่อน ซึ่งผู้พูดบอกว่าเป็นแนวทางเดียวกับที่ค่ายเกมใหญ่ใช้ [00:31]
- ผู้พูดระบุว่ามี 3 ทางได้ดาวน์โหลด: แคมเปญโปรโมตฟรีที่เขาลิงก์ไว้, ASO และอีกทางหนึ่ง (ในซับไม่ได้บอกชัดว่าทางที่สามคืออะไร) [00:31]
- ถ้าไม่มีดาวน์โหลด มักเป็นเพราะโปรดักต์มีปัญหาสำคัญ เช่น onboarding, เกมเพลย์, กราฟิก และเจ้าของยังไม่เคยเอาไปให้คนอื่นลอง [01:03]
- เมื่อได้ยูสเซอร์แรกแล้วให้วิเคราะห์ onboarding ว่าคนหลุดตรงไหน, day 1 retention และ day 7 แล้วปรับโปรดักต์ [01:35]
- ทำเป็นขั้นตอน: 1,000 แรก → ต่อด้วย 5,000 → ต่อด้วย 10,000 โดยตั้งเป็นหมุดหมายแล้ววนปรับแอป [01:35]
- ถ้าไม่มีเงินเลย ให้ไปร้านกาแฟ ยื่นโทรศัพท์ให้คนลองแอปแล้วขอฟีดแบ็กแบบตรงๆ [02:07]
- เคล็ดลับ: บอกว่าตัวเองเป็นทีมการตลาด/วิจัยที่บริษัทจ้างมา แล้วเลี้ยงกาแฟ คนจะกล้าวิจารณ์ตรงๆ ไม่เกรงใจคนสร้างแอป [02:07]
- ค่ายเกมใหญ่ทำ soft launch ได้ 1,000, 5,000, 10,000 แล้ว ถ้า LTV หรือ retention ไม่ดี ก็เลิกเกมนั้นทันทีแม้ลงทุนไปหลักแสนดอลลาร์ [03:07]
- ถ้าไม่มีงบ ให้เริ่มจาก 100 คนแรกที่ถามความเห็น ซึ่งผู้พูดบอกว่าเป็นฟีดแบ็กที่จำเป็น และควรหาคนอื่นมาเทียบด้วย เพราะเป็นแค่ความเห็นคนเดียว [03:37]
- อย่ากลัวทำแอปเพิ่ม: Angry Birds เป็นแอปที่ 51, Color Switch ของ David Rachel เป็นแอปที่ 41 [04:08]
- จำกัดเวลาทำเกมแต่ละตัว แล้วปล่อยเร็วๆ ศึกษาชาร์ตเกมฟรี ดาวน์โหลดมาดู แล้วผสมองค์ประกอบจากหลายเกมเป็นเกมใหม่ [04:38]
เอาไปใช้ยังไง
ก่อนจะลงงบหรือทำ ASO ให้เอาแอปไปให้คน 20-100 คนลองจริง ขอฟีดแบ็กตรงๆ แล้วเช็ก onboarding กับ retention วันที่ 1/7 ปรับให้ดีขึ้นก่อน จึงค่อยขยับไปเป้าหมาย 5,000 และ 10,000
🗒️ ข้อควรระวัง
ผู้พูดโปรโมตคอร์ส/เว็บ AppMasters และพอดแคสต์ใหม่ของตัวเองช่วงท้าย คลิปปี 2020 เป็นหลักการกว้างๆ จึงยังใช้ได้ แต่ชื่อเครื่องมือที่พูดถึง (เช่น Buildbox, Unity) และวิธีโปรโมตฟรีที่ลิงก์ไว้ควรตรวจว่ายังใช้ได้ในปัจจุบัน ตัวเลขแอปที่ 51/41 และชื่อ David Rachel ฟังจากซับอาจสะกดเพี้ยน
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน