#227 เปลี่ยนเหลือแพ็กเกจรายปีอย่างเดียว รายได้โต 50-100%
https://www.youtube.com/watch?v=oVkCDLSprjU · App Masters · อัปโหลด 2019-05-10 · ยาว 7:25 · ชื่อเดิม: The Best Pricing Plan for Subscription Mobile Apps · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
Rich Wagstaff นักพัฒนาแอปอินดี้ เปลี่ยนแอปสมัครสมาชิกจากหลายแพ็กเกจ (1 เดือน, 6 เดือน, 12 เดือน) เหลือแค่แพ็กเกจ 12 เดือนอย่างเดียว แล้วรายได้ต่อแอปเพิ่มขึ้นราว 50-100%
เขาวิเคราะห์จากข้อมูลว่าคนจ่ายรายเดือนหลุดไปเรื่อยๆ ทุกเดือน พอคำนวณรายได้เฉลี่ยต่อผู้จ่ายตลอดปีแล้ว แพ็กเกจรายปีแม้จะลดราคาก็ได้เงินต่อคนมากกว่า
ส่วนเรื่องการโตของแอป เขาไม่เน้นกลเม็ด แต่เน้นอัปเดตแอปและปรับ ASO (คีย์เวิร์ด สกรีนช็อต) อย่างสม่ำเสมอในระยะยาว ยอดจะขึ้นเป็นช่วงๆ หลังจากนิ่งไปพักหนึ่ง
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- ตั้งแต่แรกมี 3 แพ็กเกจ (1 เดือน, 6 เดือน, 12 เดือน) แล้วเปลี่ยนเหลือแพ็กเกจ 12 เดือนอย่างเดียว ได้รายได้เพิ่มราว 50 ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละแอป [01:03]
- เหตุผลคือดูข้อมูลแล้วพบว่าคนเลิกสมัครต่อเนื่องหลังเดือนแรกและเดือนต่อๆ มา มีคนหลุดมากเกินไปในช่วงไม่กี่เดือนแรก [01:34]
- หน้าราคาเหมือนเดิมแต่เอาแพ็กเกจรายเดือนออก ให้ผู้ใช้เหลือตัวเลือกเดียว [02:05]
- วิธีคำนวณ: ดูว่ามีคนซื้อรายเดือนกี่คน แต่ละเดือนหลุดกี่คน แล้วรวมว่าผู้ใช้รายเดือนเฉลี่ยจ่ายเท่าไรตลอดปี [02:36]
- ตัวอย่างที่ยกในคลิป: สมมติราคา 4 ดอลลาร์ต่อเดือน ถ้า 75% อยู่ต่อเดือนที่สอง รายได้เฉลี่ยต่อผู้จ่ายเดือนที่สองจะเหลือ 3 ดอลลาร์ [03:06]
- ผลการคำนวณพบว่าให้จ่ายรายปีทีเดียวได้เงินต่อผู้จ่ายหนึ่งคนมากกว่า แม้จะเป็นราคาลดแล้ว [03:37]
- มุมมองอินดี้: อย่าโฟกัสแทคติกมากเกินไป ให้ปรับปรุงแอปและทำ App Store Optimization ต่อเนื่อง [04:08]
- กราฟยอดดาวน์โหลดจะค่อยๆ ขึ้น แล้วนิ่ง แล้วมีช่วงพุ่งขึ้นอีก สลับกันไป แฮ็กที่ดีที่สุดคืออยู่กับมันระยะยาวและปรับปรุงสม่ำเสมอ [04:38]
- เขาอัปเดตอย่างน้อยเดือนละครั้ง ทีละคลื่น และเปลี่ยนคีย์เวิร์ดกับสกรีนช็อตทุกสัปดาห์หรือทุกสองสัปดาห์ได้ โดยไม่ต้องแก้ตัวแอปจริง [06:10]
เอาไปใช้ยังไง
ถ้าแอปมีหลายแพ็กเกจ ลองดึงข้อมูล retention รายเดือนแล้วคำนวณรายได้เฉลี่ยต่อผู้จ่ายตลอดปีเทียบกันก่อน ถ้ารายปีได้มากกว่า ค่อยทดสอบเหลือแพ็กเกจรายปีอย่างเดียว และตั้งรอบอัปเดตคีย์เวิร์ด/สกรีนช็อตสม่ำเสมอ
🗒️ ข้อควรระวัง
เป็นผลจากแอปของผู้พูดคนเดียว (แอป crossword) ไม่ได้รับประกันว่าจะได้ผลเท่ากันกับทุกแอป ตัวเลข 50-100% และตัวอย่าง 4 ดอลลาร์/75% มาจากซับที่ค่อนข้างเพี้ยน ควรทดสอบกับข้อมูลของตัวเอง คลิปเป็นปี 2019 ควรตรวจว่ากฎ/ฟีเจอร์ของ App Store (เช่น free trial, intro offer) ยังตรงกับปัจจุบัน และช่วงท้ายคลิปเป็นการโปรโมตคอร์ส App Masters Academy ($49 ต่อเดือน)
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน