#140 แฮ็ก PR ให้ได้ดาวน์โหลดหลักล้านจากสื่อ
https://www.youtube.com/watch?v=Baws3_fcOkk · App Masters · อัปโหลด 2018-04-13 · ยาว 30:49 · ชื่อเดิม: How to Hack Public Relations (PR) for Millions of Downloads · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
Jake Ellenberger (CMO ของ X-Mode) เล่าว่าแอป Drunk Mode ได้ดาวน์โหลดราว 1.5 ล้านครั้ง โดยเกือบ 700,000 มาจากการเป็นข่าว เริ่มจากทำอีเมลพิชให้ไม่ดูเป็นสแปม หาช่องทางติดต่อนักข่าวผ่าน LinkedIn/Twitter และเล่าเรื่องให้เป็นข่าว
เทคนิคหลักคือเขียนหัวข้ออีเมลให้สะดุดตา (เช่น "Not Porn"), สะกดชื่อนักข่าวให้ถูก, เสนอสัมภาษณ์แบบเอ็กซ์คลูซีฟ, สุภาพแม้โดนปฏิเสธ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับนักข่าว
เตือนว่าอย่าปล่อยข่าวทั้งหมดพร้อมกัน ต้องเตรียมเซิร์ฟเวอร์ให้รับโหลดได้ และมีเรื่องถัดไปรองรับ เพื่อให้ข่าวต่อเนื่อง
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- Drunk Mode ได้ราว 1.5 ล้านดาวน์โหลด และเขาบอกว่า "almost 700,000" มาจากสื่อ [01:33]
- ข่าวชิ้นแรกช่วยต่อยอดให้ได้สื่ออื่นตามมา โดยใช้บทความที่ได้ไปเสนอต่อสื่อใหญ่ เช่น Wall Street Journal, TechCrunch, MTV [04:10]
- MTV News ให้ราว "seventy five thousand downloads in three days" [04:10]
- ใช้ LinkedIn หาช่องทางติดต่อนักข่าว (เพิ่มคนที่เชื่อมโยงกับนักข่าวเพื่อให้เป็นคอนเนกชันระดับใกล้) และใช้อีเมลบน Twitter bio ที่นักข่าวใส่ไว้ [05:43]
- ค้นข้อมูลก่อนพิช อย่าส่งเรื่องที่ไม่เกี่ยวกับสายที่นักข่าวเขียน เช่น ส่งแอปไม่เกี่ยวกับรถให้นักข่าวสายรถ [06:43]
- สุภาพเสมอแม้ถูกปฏิเสธ และสะกดชื่อนักข่าวให้ถูกต้อง ตรวจจาก LinkedIn ก่อนส่ง [07:44]
- ต้องมี "story" ไม่ใช่แค่เทคโนโลยี ถอยออกมาถามว่าอะไรคือข่าวของเรื่องนี้ [09:25]
- หัวข้ออีเมลต้องสะดุดตา ไม่จำเป็นต้องเป็นพาดหัวข่าวตรงๆ โดยเขาชอบหัวข้อ "Not Porn" เป็นพิเศษ [09:55]
- เสนอเอ็กซ์คลูซีฟ/สัมภาษณ์ CEO ให้นักข่าวรู้สึกว่าได้ของพิเศษ และเลือกหนึ่งเจ้าที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่สุดเป็นผู้ปล่อยข่าวแรก [12:00]
- เตรียมเซิร์ฟเวอร์และงบให้พร้อมก่อนข่าวออก เพราะผู้ใช้หลักแสนทำให้ server calls พุ่ง เขาเองเคยทำเซิร์ฟเวอร์ล่ม [14:33]
- อย่า "blitzkrieg" ปล่อยข่าวทีเดียวหมด ให้ทยอยปล่อยและมีเรื่องถัดไปรองรับ [16:36]
- ถามนักข่าวตรงๆ ว่าควรพิชแบบไหน ครั้งหนึ่งนักข่าวที่ปฏิเสธช่วยบอกวิธีเขียนพิช แล้วพิชถัดไปก็ได้ลง [18:41]
- เขียนพิชเป็น bullet points สั้นๆ ไม่ใช่กำแพงข้อความ [21:16]
- PR ในบริษัทหรือผู้ก่อตั้งทำเองดีเพราะอัปเดตข่าวได้ต่อเนื่อง ส่วนเอเจนซีก็จ้างได้แต่ขึ้นกับขนาดและงบ [28:43]
เอาไปใช้ยังไง
ก่อนปล่อยแอปหรืออัปเดตใหญ่ ให้หาแง่มุมข่าวที่ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์ เขียนพิชสั้นๆ หัวข้อสะดุดตาถึงนักข่าวสายที่ตรงกับแอป เสนอเอ็กซ์คลูซีฟให้เจ้าที่เหมาะที่สุด และเตรียมเซิร์ฟเวอร์กับข่าวชิ้นถัดไปไว้ก่อน
🗒️ ข้อควรระวัง
เนื้อหาปี 2018 และตัวอย่างเป็นตลาดสื่อสหรัฐฯ; ซับเพี้ยนหลายช่วง (เช่น ชื่อสื่อ ตัวเลขบางจุด และช่วงถาม-ตอบ) ควรฟังต้นฉบับถ้าจะอ้างตัวเลข; ผู้พูดโปรโมตแพลตฟอร์ม X-Mode ตอนท้าย; หลักการ PR ยังใช้ได้ แต่ UI/ฟีเจอร์ของ LinkedIn และช่องทางติดต่อนักข่าวอาจเปลี่ยนไปแล้ว; เคสที่ติดทรนด์ตอน iOS 9 เป็นเรื่องเก่า; ข้ออ้างเรื่องจ่ายนักข่าว Huffington Post $500 และการให้เอ็กซ์คลูซีฟหลายเจ้าอาจเสี่ยงด้านจริยธรรม/ชื่อเสียง
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน