#121 เขียนคำขายใน Screenshot จากรีวิวผู้ใช้

https://www.youtube.com/watch?v=1VZXfPSxIIg · App Masters · อัปโหลด 2018-02-09 · ยาว 10:05 · ชื่อเดิม: App Store Screenshots: How to Write Killer Sales Copy to Increase Downloads · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป

⚡ สรุปสั้น

สอนวิธีหาคำขายสำหรับ screenshot บน App Store แบบง่ายๆ โดยไม่ต้องเริ่มจากหน้ากระดาษเปล่า คือเอาคำที่ผู้ใช้จริงใช้ในรีวิวมาใช้

ใช้ App Annie ดึงรีวิวของแอปตัวเองหรือคู่แข่ง แยกดูรีวิวที่ชอบ (love), ข้อเสนอแนะ (suggests) และรีวิว 1-2 ดาว แล้วจับวลีที่คนพูดถึงบ่อย

เอาคำเหล่านั้นไปเขียนเป็นข้อความบน screenshot เพื่อเพิ่ม conversion rate และลด CPI ของทราฟฟิกที่จ่ายเงินซื้อมา

📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)

• ลูกค้าจ่ายเงินซื้อทราฟฟิกหนัก ดังนั้นการเพิ่ม conversion จาก screenshot ช่วยลด CPI ของคลิกจาก Facebook, Instagram, Search Ads ได้มาก [01:03]
• ใช้ App Annie เข้าหน้า app details แล้วไปที่ส่วน reviews (ตัวอย่างในคลิปใช้แอป Sleep Cycle) [03:38]
• กรองรีวิวรีวิว 1-2 ดาว (critical) เพื่อดูว่าคนเกลียดอะไรในแอปคู่แข่ง จะได้เอาไปเพิ่มเป็นฟีเจอร์หรือจุดขาย [03:38]
• เลือกประเทศเป็น US และตั้งให้แสดงทีละ 50 แถว (หรือ 100) เพื่ออ่านรีวิวล่าสุด [04:39]
• การ export รีวิวต้องจ่ายเงิน หรือให้คนในทีมคัดลอกวางเอง หรือจะค้นหาคีย์เวิร์ดเช่น 'love' เอาก็ได้ [05:09]
• ไม่ต้องหาประโยคสมบูรณ์ ให้จับวลีหรือคำที่ผู้ใช้ชื่นชอบ เช่น 'wakes you up at the right time so you don't feel groggy' [05:09]
• อ่านหมวด suggests เพื่อหาช่องว่างของคู่แข่ง เช่น มีคนขอให้เชื่อมกับ Spotify / Apple Music ซึ่งเอาไปเป็นจุดขายนำได้ [06:10]
• ผู้ใช้พูดถึงการปลุกด้วยเพลง/เพลย์ลิสต์ จึงควรเปลี่ยน screenshot หนึ่งภาพไปเน้นเรื่องเพลงและการตื่นด้วยเพลงที่เลือก [07:43]
• ควรรวมฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องไว้ใน screenshot เดียวกัน เช่น รวม snoring กับฟีเจอร์อื่น [07:11]

เอาไปใช้ยังไง

ดึงรีวิวของแอปเราและคู่แข่ง 50-100 รีวิวล่าสุดในตลาดเป้าหมาย จดวลีที่คนชม คำขอฟีเจอร์ และคำที่ซ้ำบ่อย แล้วเขียนเป็นหัวข้อ screenshot ลองสลับเวอร์ชันเพื่อวัด conversion เทียบกัน

🗒️ ข้อควรระวัง

คลิปปี 2018 ข้อมูลหน้าตา App Annie (ปัจจุบันคือ data.ai / Sensor Tower) และฟีเจอร์ดูรีวิวฟรี/เสียเงินอาจเปลี่ยนไป ราคา Masters Academy $49/เดือนเป็นการโปรโมตของผู้พูดและอาจไม่ตรงปัจจุบัน ตัวอย่างเรื่อง Sleep Cycle ว่าเป็นแอปเสียเงินอันดับหนึ่งเป็นข้อมูลปี 2018

• ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน