#038 วิธีสร้างธุรกิจแบบไม่ธรรมดา: สร้างออเดียนซ์ด้วยการสัมภาษณ์ฮีโร่
https://www.youtube.com/watch?v=1jiutWVV2Qk · App Masters · อัปโหลด 2016-12-12 · ยาว 8:39 · ชื่อเดิม: The Unconventional Way to Build ANY Business · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
สตีฟ ยัง เล่าว่าวิธีสร้างธุรกิจแบบไม่ธรรมดาคือสร้างออเดียนซ์ก่อน โดยไปสัมภาษณ์คนที่เราชื่นชมในวงการ แล้วถามคำถามที่เราอยากรู้จริงๆ
จากนั้นเอาบทสัมภาษณ์ไปแปลงเป็นคอนเทนต์ตามทักษะของเรา เช่น เสียง วิดีโอ อินโฟกราฟิก เว็บไซต์ หรือบทความ
เมื่อมีออเดียนซ์ที่ไว้ใจแล้ว จะต่อยอดไปทำธุรกิจอื่นได้หลายแบบ เช่น เอเจนซี่ คอร์ส หรือมาสเตอร์ไมนด์
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- ธีมของปี 2017 คือการ connect กับคนให้มากขึ้น และสิ่งที่โฟกัสช่วงนั้นคือการสร้างออเดียนซ์ [00:31]
- เริ่มพอดแคสต์ในปี 2013 และไม่เคยคิดว่าอีกสามปีจะมีเอเจนซี่ที่ไปได้ดีและมีลูกค้า 7 รายที่ได้รับการ feature โดย Apple ซึ่งเกิดจากออเดียนซ์ที่ไว้ใจ [01:03]
- ไม่ต้องอ้างว่าพูดไม่เก่งหรือเขียนไม่เป็น ให้ใช้จุดแข็งของตัวเองสร้างออเดียนซ์ [01:33]
- ตัวอย่าง John Lee Dumas เริ่มจากพอดแคสต์สัมภาษณ์คนดังด้วยคำถามเดิมๆ จนต่อยอดเป็นธุรกิจหลายล้านดอลลาร์ ทั้งคอร์สดิจิทัล สินค้าจริง และพอดแคสต์ครูซ [02:05]
- ตัวอย่างในวงการแอป: Nathan Barry เขียนหนังสือ app design handbook จนมีชื่อเสียง แล้วต่อยอดเป็นธุรกิจซอฟต์แวร์อีเมลมาร์เก็ตติ้ง ConvertKit [02:36]
- ไม่ใช่การหาประโยชน์จากออเดียนซ์ แต่ต้องเริ่มด้วยแนวคิดว่าจะรับใช้ออเดียนซ์ก่อนและเรียนรู้จากพวกเขา [03:07]
- อย่าคิดว่าจะสอนคนอื่นอย่างไร แต่ให้สัมภาษณ์ฮีโร่ในวงการ เพราะคำถามของเราก็คือคำถามเดียวกับที่ออเดียนซ์มี [04:09]
- คำถามเปลี่ยนไปตามการเติบโตของธุรกิจ จากเรื่องทำแอปและการตลาด ไปเป็นเรื่องการจ้างทีมและการโตของบริษัท และออเดียนซ์ยังอยู่กับเขา [04:40]
- Call to action: อีเมลหาคนที่ชื่นชมเพื่อขอสัมภาษณ์ แล้วแปลงเนื้อหาให้เข้ากับทักษะของเรา เช่น นักออกแบบทำอินโฟกราฟิกหรือภาพคำคม นักเขียนโค้ดทำเว็บไซต์สรุปบทเรียน [05:43]
- คนดังมีเวลาจำกัดจึงมักไม่ว่างไปกินกาแฟ แต่การสัมภาษณ์ช่วยให้เขาเข้าถึงคนจำนวนมากขึ้น จึงเปลี่ยนจากชวนกาแฟเป็นขอสัมภาษณ์ได้ [06:43]
เอาไปใช้ยังไง
เลือกคนในวงการแอป/ASO ที่เราชื่นชม 1-3 คน ส่งอีเมลขอสัมภาษณ์ แล้วเปลี่ยนบทสัมภาษณ์เป็นคอนเทนต์ในช่องทางที่เราถนัด เพื่อค่อยๆ สร้างออเดียนซ์สำหรับแอปของเรา
🗒️ ข้อควรระวัง
เป็นคลิปปี 2016 ที่พูดถึงแนวคิดกว้างๆ ไม่ใช่เทคนิคเฉพาะของ ASO ผู้พูดมีเอเจนซี่และโปรแกรมสอนของตัวเอง (AppMasters) จึงมีมุมมองที่เอนไปทางการสร้างออเดียนซ์ ชื่อ Snapchat/Instagram และบริบทแพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนไปแล้ว ส่วนชื่อคนและตัวเลขจากซับอาจเพี้ยน (เช่น ชื่อ app design handbook, Miranda Sings)
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน