#019 5 กลยุทธ์ Growth Hacking เพิ่มยอดดาวน์โหลดแอป
https://www.youtube.com/watch?v=7oonahhp5YM · App Masters · อัปโหลด 2016-05-21 · ยาว 11:05 · ชื่อเดิม: 5 Growth Hacking Strategies to Increase Your App Downloads · ซับ auto-caption YouTube (ไม่ได้ฟังเสียงซ้ำ ไม่ได้ดูภาพ) · AI สรุป
⚡ สรุปสั้น
Steve Pou สรุป 5 วิธีโตแอปที่ชอบที่สุด ได้แก่ แคมเปญเปลี่ยนจากเสียเงินเป็นฟรีชั่วคราว (paid-to-free) ทำ ASO ให้จริงจัง ทำ localization ชื่อแอปและคีย์เวิร์ดหลายภาษา ส่งข่าวแบบ exclusive ให้สื่อ และเสนอแอปให้ Apple เลือกเป็น featured
แต่ละวิธีมีเงื่อนไข เช่น paid-to-free ต้องมีสื่อช่วยลงข่าว ส่วน IAP ที่ทำให้ฟรีต้องเป็นแบบซื้อครั้งเดียวใช้ได้ตลอด (non-consumable)
เป็นคลิปปี 2016 หลักคิดบางข้อยังใช้ได้ แต่รายละเอียดเรื่องช่องทางติดต่อและตัวเลขควรตรวจใหม่ก่อนทำตาม
📌 ประเด็นสำคัญ (อ้างนาที)
- Paid-to-free: ทำแอปเสียเงินให้ฟรีสองสามวันแล้วดึงข่าว หวังดาวน์โหลดเป็นหลักพันถึงหลักแสนในไม่กี่วัน [00:31]
- เวอร์ชันต่อยอด: แอปฟรีที่มี in-app purchase ให้แจก IAP ตัวหนึ่งฟรีสองสามวัน เขาบอกว่าเห็นทั้งดาวน์โหลดและรายได้เพิ่ม และเพื่อนรายงานว่าขายได้มากกว่าหลายเดือนที่ผ่านมา [01:03]
- ต้องมีสื่อรองรับ: ผู้พูดเสนอ AppAdvice และ BGR เป็นสองเว็บที่เขาเสนอข่าวเสมอ รวมถึง subreddit app hookup บน Reddit เพราะทำเฉยๆ แล้วหวังให้คนมาเองไม่ได้ [02:03]
- IAP ที่เอามาแจกต้องเป็น non-consumable ซื้อครั้งเดียวได้ตลอด เช่น ลบโฆษณา ด่านใหม่ ไม่ใช่ของอย่างเหรียญ/เพชรที่ซื้อซ้ำได้ [02:35]
- ASO ยังใช้ได้ถ้าแอปดีจริง: เขามองว่าคนที่บ่นว่า ASO ไม่เวิร์คคือคนที่ทำแอป reskin แล้วพยายามเจาะระบบ [03:07]
- เขาพูดถึงกลยุทธ์ black hat คือใช้รีวิวในสโตร์เพื่อดันอันดับคีย์เวิร์ด และมีคอร์สแยกขายอยู่ในลิงก์ [04:08]
- Localization ตามคำแนะนำของ Gonzalo (ผู้พูดบอกว่ายังไม่เคยใช้เอง): Apple มีประมาณ 28 regions ให้เลือก ให้แปลชื่อแอปและคีย์เวิร์ดเป็นภาษาอื่นไม่ใช่แค่อังกฤษ โดยเฉพาะจีนและญี่ปุ่นถ้าเป็นเกม [04:39]
- ลำดับ localize ถ้างบจำกัด: ชื่อแอป+คีย์เวิร์ดก่อน ถ้าดาวน์โหลดขึ้นค่อยทำ screenshots และ description จากนั้นค่อยแปลเนื้อหาในแอป ข้อเสียคือผู้ใช้อาจหงุดหงิดที่เปิดมาแล้วแอปยังเป็นอังกฤษ [05:42]
- PR แบบ exclusive: เขาสัมภาษณ์บรรณาธิการ The Next Web และนักเขียน TechCrunch ซึ่งบอกว่าวิธีนี้ยังได้ผล ใส่คำว่า exclusive ไว้ในหัวเรื่องอีเมล และระหว่างนั้นห้ามเสนอข่าวเจ้าอื่น [06:44]
- ถ้าเสนอผ่านอีเมล tips ของ TechCrunch ให้ขึ้นต้นว่า exclusive to TC และควรเริ่มทำ PR ตั้งแต่ก่อนแอปออก [08:16]
- ขอ featured: หาชื่อ app store manager ของหมวดที่เกี่ยวข้องบน LinkedIn แล้วใช้ปลั๊กอิน Email Hunter เดาอีเมล ส่งพิทช์ล่วงหน้าอย่างน้อย 2 สัปดาห์ และเขาชอบรอให้แอปผ่านรีวิวก่อน เพราะเวลารีวิวตอนนั้นประมาณหนึ่งวัน [08:48]
- เขาเคยได้ featured แค่ในจีนประเทศเดียวสำหรับแอปของตัวเอง และถ้าเป็นเกมน่าจะต้องปล่อยวันพฤหัสบดี [10:20]
เอาไปใช้ยังไง
ถ้ามีแอปฟรีที่มี IAP แบบซื้อครั้งเดียว ลองวางแผนแจก IAP ตัวนั้นฟรีช่วงสั้นๆ พร้อมเตรียมลิสต์สื่อ/ชุมชนไว้ก่อน และเริ่มแปลชื่อแอป+คีย์เวิร์ดเป็นภาษาของตลาดเป้าหมายก่อนแล้วค่อยขยายไปส่วนอื่น
🗒️ ข้อควรระวัง
คลิปอัปโหลดปี 2016 ข้อมูลอายุราว 10 ปี ต้องตรวจก่อนใช้: (1) จำนวน regions/ภาษา (ผู้พูดพูดว่า ~28 จากซับ) และกติกา App Store ปัจจุบัน; (2) เว็บและอีเมลสื่อที่แนะนำ (AppAdvice, BGR, tips ของ TechCrunch) อาจไม่ใช้งานแล้ว; (3) วิธีส่งอีเมลหา app store manager โดยตรงอาจไม่ใช่ช่องทางหลักแล้ว ควรเช็คช่องทางเสนอแอปให้ featured ที่ Apple เปิดให้ในปัจจุบัน; (4) กลยุทธ์ใช้รีวิวดันคีย์เวิร์ดเป็น black hat และเสี่ยงผิดกฎสโตร์; (5) ผู้พูดขายคอร์สของตัวเองและโปรโมตบทความ entrepreneur.com; (6) วิธี localization มาจากคำบอกเล่าของคนอื่น ผู้พูดยังไม่เคยลองเอง
- ตัวเลข/ชื่อ ตามซับ auto อาจเพี้ยน — ยังไม่ได้ฟังทวน